Kategoria: Messenger Marketing

chatboty - przyszłość marketingu

3 dowody na to, że chatboty to “przyszłość, która nadejdzie”

Chatboty to programy komputerowe zaprogramowane w ten sposób, aby udzielać informacji swoim odbiorcom w czasie rzeczywistym. Do tej pory były swojego rodzaju egzotycznym dodatkiem dla największych graczy na rynku. Jesteśmy jednak świadkami przełomu, gdy chatboty przenikają do marketingowego “mainstreamu” i zaczynają być rzeczywistym narzędziem do obsługi klienta.

Czytaj więcej…